কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যোগাযোগের ঠিকানা আমরা রাখি — এটুকু ছাড়া অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব না। জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad, Rocket-এ যে লেনদেন হয়, তার রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে যুক্ত থাকে, যাতে কোনো গরমিল হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা
-
1
যায়। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার — যেভাবেই প্রবেশ করুন না কেন, তথ্য সংগ্রহের নিয়ম একই থাকে, আর অস্বাভাবিক প্রবেশ ধরতে সেশন সংক্রান্ত সাধারণ তথ্যও রাখা হয়। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না; শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন মেলানো আর সহায়তা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। আপনার
-
2
তথ্য কতদিন রাখা হবে, কীভাবে মুছে ফেলা বা সংশোধন করা যাবে — এসব আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই এই নীতি সেই আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হলে তা শুধু পেমেন্ট যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের কাজেই
-
3
সীমাবদ্ধ থাকে। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের একটি কপি প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করে চাইতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।